根据证券交易委员会的文件显示，Capital One可能会因其储蓄账户相关的虚假陈述而面临美国消费者金融保护局的执法行动。
此前，消费者投诉称该银行推出的新高息账户不够清晰，导致一些客户的收益低于他们本应获得的水平。
客户诉讼
在持续的争议中，一些Capital One的客户声称，该银行推出了一个名为“360 Performance Savings”的账户，提供的利率高于他们现有的“360 Savings”账户，但未妥善通知他们这种差异。
根据去年提起的一项诉讼，这种缺乏透明度据称导致许多人选择保留低利率选项而造成损失。客户认为，银行关于新账户的沟通方式不足。然而，这家华尔街银行巨头坚称，已经明确在网上发布了信息并保留了自行更改利率的合同权利，据路透社报道。
本月早些时候，据报道Capital One收到了一封来自美国消费者金融保护局的信函，警告可能会就此案采取执法行动。该机构正在研究是否对银行提起诉讼。Capital One已经做出回应，提出要求驳回最初的诉讼。
收购计划
在Capital One等待获得35.3亿美元收购Discover Financial Services的监管批准之际，纽约检察长Letitia James注意到了这笔交易。她上周宣布对这桩交易是否违反州反垄断法展开调查。
如果收购成功，Capital One承诺在五年内为社区贷款、慈善事业和投资提供2650亿美元，这一举措可能有助于缓解监管方面的担忧。如果美国消费者金融保护局继续采取执法行动或提起诉讼，可能会引发对银行如何向客户传达利率变化和其他账户功能的增加审查。
今年年初，Capital One Financial披露了与Discover达成的价值353亿美元的全股票交易协议。这笔交易涉及到这家美国金融服务公司，将两家美国最大的信用卡公司合并。
根据公告，Discover的股东将以每持有的1.0192股Capital One股份交换他们现有的单位。交易结束时，Capital One股东将据报道持有合并公司的60%股份，而Discover将持有40%的所有权。